Política de Devolução e Troca ProdyAGE

Na ProdyAGE, entendemos a importância de uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Nossa política de devolução e troca é elaborada para garantir que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Aqui estão os detalhes essenciais:

Devoluções:

Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento. Os itens devem estar em condições originais, não usados e com as etiquetas originais anexadas.

Trocas:

Se você precisar trocar um item devido a tamanho, cor ou preferência, entre em contato conosco. Faremos o possível para garantir que você obtenha a peça desejada. Observe que a troca está sujeita à disponibilidade do estoque.

Itens Defeituosos ou Danificados:

Cada produto ProdyAGE é cuidadosamente inspecionado antes do envio. Se, no entanto, você receber um item defeituoso ou danificado, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos a questão com rapidez e eficiência.

Processo de Devolução ou Troca:

1. Entre em contato conosco por e-mail (email@prodyage.com) dentro do prazo de 30 dias após o recebimento.
2. Forneça detalhes, incluindo número do pedido, descrição do item e motivo da devolução/troca.
3. Aguarde as instruções sobre como proceder com a devolução/troca.

Reembolsos:

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificarmos o item devolvido. Isso será feito da mesma forma que o pagamento original.

Na ProdyAGE, nossa missão é proporcionar uma experiência de compra que transcenda as expectativas. Estamos aqui para ajudar em qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter. Sua satisfação é a nossa prioridade.